Kontakt und Support
Wenn Sie Fragen zur App, zur kostenlosen Promo-Aktion oder zu Themen wie Datenschutz, Import und Export haben, können Sie uns jederzeit schreiben. Wir helfen gerne und antworten so klar und unkompliziert wie möglich.
Uns ist bewusst, dass viele Menschen beim Schreiben an eine unbekannte Adresse zögern. Deshalb sagen wir es ganz deutlich: Wir gehen mit Ihrer E-Mail-Adresse genauso sorgfältig um wie mit den Daten in unserer App.
Ihre E-Mail-Adresse wird bei uns niemals an Dritte weitergegeben. Kein Verkauf, kein Weiterreichen, kein Tracking.
Sie dürfen uns auch dann schreiben, wenn Sie nur eine kurze Frage haben oder sich erst einmal unverbindlich informieren möchten.
Vertrauen und Datenschutz
VokabelSafe steht für eine ruhige und sichere Lernumgebung. Dieser Anspruch gilt auch im Support: respektvoller Kontakt, klare Antworten und verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten.
Hinweis: Ein zusätzlicher Kontaktweg über Facebook ist geplant, aktuell ist E-Mail der direkte Weg.